第65章 【龙腾观影】APP的痛点

龙腾虎啸院线在全宁安省有50家电影院。 600块大屏幕。 个座位。 是宁安省第二大的院线公司。 互联网的浪潮扑面而来。 院线方推出手机端的app为实体电影院引流成为大势所趋。 在聘请金玉成为咨询顾问之前，龙腾虎啸院线的运营团队已经自己鼓捣出了一款app。 这款名为【龙腾观影】的app主要拥有线上买票，选座和线下换票三个功能。 万宏本以为这款app推出后能吸引到500万左右的流量。 结果现实却啪啪打脸。 即使万宏的公司推出了“线上购票立减3元”的活动仍旧无济于事。 【龙腾观影】app的下载人数连20万都没达到。 更不要说500万的大目标了。 万宏这位董事长大人急得跟热锅上的蚂蚁似的。 同行竞争就是此消彼长。 同一群客户你自己把握不住就可能被竞争对手抢走。 宁安省的手机端观影app这个大蛋糕还在。 各家院线公司能吃下多少全凭本事。 一旦蛋糕被瓜分完毕，客户们形成了固定的观影习惯。 再想暴力抢夺这些客户可就难了。 占领一个未经开荒的山头和抢夺一个有敌人把守的山头。 难度相差不止十倍。 金玉和他的团队终于来了。 万宏带着人到总部的大门口迎接。 “金院长啊金院长，我盼星星盼月亮可算是把您给盼来了！” 万宏真情流露地握着金玉的手。 最新消息显示，龙腾虎啸院线的两个主要对手都开发了新的手机端app。 这个五一假期就是三家公司的决战时刻。 金玉如果再不来，万宏感觉自家公司就要凉了。 “万总放心，我既然来了就保你只胜不败！” 金玉的话里带着强大的自信。 武国最好的电影票app和美丽国最好的电影票app已经被金玉拆解完毕。 只要把它们的成功经验往龙腾虎啸公司的app上一套就是个一流的作品。 万宏将金玉一行引进了公司总部的会议室。 长条形会议桌的一侧坐着金玉的团队。 另一侧坐着龙腾虎啸的运营团队。 金玉率先开口道：“万总不妨先陈述一下贵公司的核心痛点。” “好！”万宏毫不避讳地说道：“我们公司的核心痛点有两个。” “第一个核心痛点，公司旗下的50家电影院总共能辐射到500万的观影人群。” “我们希望这些人全都下载手机端的app。” “然而实际情况是【龙腾观影】app推出后市场反响淡如水。” “线下的柜台上都摆放着app的二维码。” “但是主动扫码下载的顾客非常少，快半年了还没突破20万人。” “第二个核心痛点，公司希望通过【龙腾观影】app实现从线上到线下的引流。” “目前看来这项工作也是失败的。” “即使是已经下载app的十几万客户也只有一小部分人使用。” “更多的客户还是保持着到店后现场购票的方式，他们这种习惯貌似很难改变。” 万宏关于核心痛点的陈述完毕。 他说的内容都在金玉的预料之中。 李梦仪，杨芷琪，郝薇薇三名助理的脸上一片淡定。 她们对解决万宏公司的痛点胸有成竹。 收集资料的工作就是她们三个做的。 金玉拆解其它公司商业模式的时候她们也全程参与了。 几人都知道标准答案是什么。 金玉竖起左手的食指说道：“我们先明确一下咨询的具体内容。” “第一个内容是解决让客户下载app的痛点，对吧？” “对！”万宏和他的下属们答道。 金玉笑着说道：“这个问题从本质上来说根本就不是问题。” “一个营销上的舍得技巧就能解决。” “如果万总肯舍得，我保你在半年之内能新增400万的下载量。” “500万的下载量确实有难度，估计要一年后才能达到。” “嘶，不可能吧！” “这牛吹滴有点大啊！” “专家都是这么说话的吗？” 万宏的手下们都没经历过金玉人前显圣的瞬间。 他们对金玉提出质疑真是再正常不过了。 “切！” “孤陋寡闻！” “井底之蛙！” 李梦仪，杨芷琪和郝薇薇等人的鄙视全都写在了脸上。 万宏的下属在她们眼里就是一群没见过世面的土老帽。 “都给我安静，好好听金院长做指导！” 万宏怒斥自己的手下，他本人对金玉的信心还是很足的。 金玉语气轻松地问道：“万总，你给我交个底。” “你们柜台上卖那个可乐和爆米花的成本是多少？” “小杯可乐和小桶爆米花的成本都不足一元，零售价三元。” “大杯可乐和大桶爆米花的成本都不足两元，零售价五元。” 万宏也不瞒着金玉，这并不是什么大不了的商业机密。 金玉伸出两根手指问万宏： “万总，两块钱换一个app下载量你愿不愿意？” “如果愿意的话事情就简单了。” “几百万花出去下载量立马就上来了！” “金院长的意思是？”万宏好像有点明白了。 这事的重点在可乐和爆米花上。 金玉摊着手说道：“我想各位应该已经想到了。” “下载环节就是个舍得问题。” “你直接告诉到店客户只要他下载app立马就能得到可乐和爆米花。” “我保证八成以上的客户会下载。” “再多的宣传也赶不上给点实际的好处。” “人性就是这么现实，在我看来这根本就算不上痛点。” “真正的痛点应该是黏性的问题。” “也就是客户下载app后如何让他们养成使用的习惯。” “对，我一开始也是这么想的，结果下载这关就卡住了！” 万宏总算是找到知己了。 同时万宏心中很是不满。 如此简单的营销策略自己的手下为什么就想不到呢？ 万宏的手下也是有苦难言。 建议老板通过撒币的方式来换取app下载量风险很大。 一旦老板的格局不够，接受不了这样的建议。 那么提建议的人估计就要凉了。 万宏拍着胸脯说道：“金院长，如果撒出去1000万能换回500万app下载量的话。” “我万宏眼睛都不带眨一下的，这点格局我还是有的。” “问题是这招真的能好使吗，客户不会不买账吧？” 金玉非常确定地说道：“保证好使，占小便宜是人类的天性。” “越直白的营销手段往往越实用，你听我的就完了。” “行，干了！” 万宏对手下的运营团队吩咐道： “通知下去，从明天开始凡是首次下载购票app的客户一律送小可乐和小爆米花。” “是，老板！”运营团队立刻将此事提上了日程。 找到点感觉的万宏趁热打铁地问道： “金院长，购票app使用率低的问题又该如何解决呢？” 金玉引导性地问道： “客户们为什么会充满热情地使用我们公司的购票app呢？” “他们的原动力来自于哪里，你们想过这个问题吗？” “网上购票，网上选座，票价减免三元，这个原动力还不够吗？” 运营部的总监问道。 “不够不够，如果好的运营方案在五楼，你说的这些都是一楼水平！” 金玉毫不客气地说道。 垃圾的方案就是垃圾的方案。 金玉没时间跟万宏手下的运营团队扯皮。 他要速战速决。 “还请金院长指教！”运营总监不敢在万宏的面前放肆。 其实他的心里非常不服气。 不仅是总监不服，龙腾虎啸的整个运营团队都相当不服。 他们都想看看金玉这个所谓的专家能鼓捣出一套什么样的运营方案。 要是跟他们鼓捣出来的东西差不多。 到时候尴尬的可就是金玉自己了。 “一群傻子！” “一群傻鸟！” “一群傻叉！” 李梦仪，杨芷琪和郝薇薇三人默默地在心中说道。 对面那群忿忿不平的家伙在三人眼里就是一群小丑。 看我家教授怎么吊打你们就完了。 金玉伸出三根手指，然后淡定地说道： “o2o商业模式（线上支付，线下交付）的精髓可以用三个词来形容。” “这三个词分别是优惠，便捷和参与感。” “三者缺一不可，缺了谁都无法形成一个完美的闭环。” “咦？”万宏手下的运营团队集体懵逼。 众人心说这玩意有这么复杂吗？ 万宏一看自己手下的表现就知道他们对金玉说的东西一窍不通。 “一群饭桶！”万宏在心中骂道。 骂过之后万宏立马换上一副笑脸对着金玉说道： “金院长，还请您好好地给这些家伙洗洗脑子。” “您看这群家伙，一个开窍的都没有。” “实在不行我只能送他们去商学院学习了。” 金玉连忙摆手说道：“没那么复杂，就是一层窗户纸，一捅就破。” “现在我就给你们讲讲。” “好好好，请金院长解惑！” 万宏和他的下属们全都攒足了精神。 生怕错过一丁点有用的信息。 “切，算你们识货！”李梦仪，杨芷琪和郝薇薇同时在心中说道。

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